Nos engagements RSE :

Respect de l'humainEmploi et développementPratiques éthiquesEnvironnement

Faisons de nos relations une force !

Respect de l'humain et des conditions de travail

Préserver la santé et la sécurité des collaborateurs

Les Centres Emploi Carrière portent une attention particulière aux collaborateurs, notamment les intérimaires, pour lesquels les enjeux de santé et sécurité au travail sont particulièrement importants. CEC s’engage à préserver la santé et la sécurité de ses collaborateurs quel que soit leur statut.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Formation des salariés permanents à la SST
• Sensibilisation des intérimaires à la SST sur leur poste
• Evaluation des intérimaires sur leurs connaissances en SST
• Quotation du risque de chaque poste
• Refus des missions dont le niveau de risque est élevé* (Notamment : travail en hauteur, transport de personnes)
• Information transparente aux intérimaires sur le niveau et la nature des risques de la mission
• Opération Truck Santé
• Mise en place d’un système d’alerte anonyme
• Mise en place d’un système d’alerte pour la sécurité du personnel à l’accueil des agences

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Taux Personnels Permanents formés SST 40 % 50 % 80 %
Taux intérimaires sensibilisés SST 56 % 85 % 100 %

Lutter contre les discriminations

La lutte contre les discriminations est au cœur du respect des droits humains. Pour les Centres Emploi Carrière, ces principes fondamentaux sont non négociables et s’imposent à l’entreprise et à toutes ses parties prenantes. C’est pourquoi CEC est signataire de la Charte de la Diversité et promeut ces principes auprès de ses parties prenantes.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Anonymisation des CV
• Signature de la Charte de la Diversité
• Informer nos parties prenantes et les encourager à signer la Charte de la Diversité
• CEC fait signer sa charte éthique à ses clients
• Mise en œuvre d’un dispositif d’alerte

Les actions en projet

• Formation des salariés permanents à la lutte contre les discriminations
• Sensibilisation des intérimaires et des clients à la lutte contre les discriminations
• Rédiger notre charte éthique : lutte contre les discriminations et déontologie des pratiques

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Nombre de clients signataires de la charte éthique 0 0 15

Contribuer au bien-être au travail des collaborateurs

L’humain est au cœur de l’organisation et des métiers des Centres Emplois Carrières. Nous œuvrons quotidiennement pour que les collaborateurs évoluent dans un cadre de travail sécurisant et respectueux de leur vie privée. L’organisation en binômes permet une flexibilité personnelle tout en garantissant l’efficacité professionnelle.
Nous favorisons l’autonomie et la prise d’initiative. La mise en place d’un management collaboratif permet à chaque membre de l’équipe d’être valorisé et responsabilisé sur son domaine d’expertise.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Les avantages sociaux : semaine de 4 jours, horaires flexibles, télétravail ponctuel…
• Organisation en binômes
• Congés solidaires
• Un interlocuteur unique pour les clients et les intérimaires
• Questionnaire de satisfaction annuel aux collaborateurs permanents, aux intérimaires et aux clients
• Des ateliers « d’analyse de la pratique professionnelle » pour les collaborateurs (coaching collectif)

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Taux rétention intrapreneurs 100 % 90 % 90 %
NPS* intrapreneurs 89 % 97 % 97 %
NPS intérimaire 95 % 96 % 96 %

Contribuer à la montée en compétence et au développement personnel des collaborateurs

Les Centres Emploi Carrière s’efforcent d’accompagner ses collaborateurs dans leur montée en compétence et portent une attention particulière à favoriser leur développement personnel. A travers des formations sur divers sujets, des partages de pratiques et du coaching, CEC leur donne les moyens de développer leur expertise et leur potentiel.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Des formations « métier » au poste, individuelles et collectives pour les salariés permanents
• Un accompagnement des nouveaux arrivants au poste de travail par nos « intrapreneurs »
• Des ateliers d’ »analyse de la pratique professionnelle » pour les salariés permanents (coaching collectif)
• Coaching AIP (accompagnement individuel personnalisé)

Les actions en projet

• Programme de mentorat croisé intérimaires / permanents
• Organisation de « journées découverte métiers »

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Taux de salariés formés 100 % 100 % 100 %
Taux d’heure de formation 20 % 14 % 15 %

Contribuer à l'emploi local et au développement économique territorial

L’ancrage territorial fait partie de notre identité et de notre raison d’être. Grâce à notre organisation de proximité et notre intégration dans l’écosystème local de l’emploi, nous bâtissons des ponts entre les talents et les entreprises locales.
Voici nos objectifs :
• Favoriser le développement de l’emploi local en améliorant l’employabilité et la montée en compétence du bassin d’emploi via des formations, des accompagnements et des placements
• Accompagner les candidats dans la construction de leur projet professionnel
• Répondre aux besoins de compétences des entreprises locales pour assurer leur développement
• Développer le mécénat auprès des associations du territoire

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Formation des TT aux métiers pénuriques
• Organisation de Job Dating

Les actions en projet

• Sensibilisation aux métiers porteurs en particulier auprès des jeunes
• Mécénat de compétence : 1 jour par an et par salarié permanent
• Partenariats avec les Missions locales, APEC, France Travail

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Taux de jeune 40 % 45 % 45 %
Taux de senior 10 % 12 % 15 %
Taux de pérennisation 15 % 12 % 12 %

Mettre en œuvre des pratiques responsables, éthiques et transparentes

Le respect de l’éthique et de la déontologie est au centre des pratiques des Centres Emploi Carrière. C’est pourquoi nous avons rédigé notre Charte Ethique qui précise nos pratiques, notamment en terme de lutte contre les discriminations et de loyauté des pratiques commerciales. C’est pour nous un principe de cohérence nécessaire entre notre éthique personnelle et collective et nos pratiques quotidiennes. Notre plan d’actions est orienté sur les thèmes suivants : respect RGPD, loyauté des pratiques, politique salariale équitable et transparente.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Conformité aux procédures RGPD et formation des salariés

Les actions en projet

• Publication de la Charte Ethique de CEC et sensibilisation des salariés
• Transparence des rémunérations
• Accord d’intéressement et versement de participation aux entités soumises
• Développer le recours aux avantages sociaux (CE, chèques déjeuners, …) en communiquant largement auprès des collaborateurs permanents et intérimaires

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Taux intrapreneurs formés à la RGPD 0 % 70 % 100 %
Taux d’intérimaire sensibilisé à l’éthique des pratiques 20 % 40 % 50 %

Minimiser notre impact sur l'environnement

L’environnement et la lutte contre le changement climatique sont l’affaire de tous. Aux Centres Emploi Carrière, nous nous efforçons de limiter nos impacts en termes de déchets et d’émission de gaz à effet de serre.

Les actions réalisées ou en cours de réalisation

• Sensibilisation aux éco-gestes (affichage, formation)
• Installation de détecteur de présence dans l'ensemble des agences
• Mise en place de tri sélectif dans l'ensemble des agences
• Dématérialisation des documents
• Utiliser des contenants réutilisables
• Privilégier la visioconférence quand c'est pertinent
• Optimiser les déplacements professionnels

Les actions en projet

• Réaliser un diagnostic de performance énergétique et rénovation thermique des agences si nécessaire
• Privilégier les bâtiments performants pour les nouveaux locaux
• Envoyer un questionnaire aux salariés sur leurs déplacements domicile/ travail
• Sensibilisation aux salariés sur l'impact carbone des déplacements et les bonnes pratiques
• Réflexion autour d'un forfait mobilité durable

Indicateurs Chiffre 2023 Chiffre 2024 Objectif 2025
Performance énergétique des bâtiments (kWh/m²) 192 189 185
Émissions carbone liées au trajet domicile-travail 324 kg CO₂e 447 kg CO₂e 389 kg CO₂e